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Para quem?
Estudantes e profissionais de mercado que querem gerar resultados positivos e estratégicos por meio de comunicação
Recursos de acessibilidade
Legendas e tradução em Libras em todas as aulas

Comunicação Inclusiva para Sociedade e Negócios

Aprenda a criar comunicações que se conectam de forma genuína com a pluralidade do público consumidor, transformando discurso em impacto positivo para pessoas e marcas.
A comunicação inclusiva oferece ferramentas e critérios para tomar decisões estratégicas mais conscientes e alinhadas ao novo comportamento do consumidor. Em um mercado onde a diversidade é um fato, a inclusão deve ser um ato intencional e genuíno.
Neste curso gratuito, desenvolvido em parceria com o Grupo Boticário, você aprenderá princípios e ferramentas de comunicação inclusiva para alinhar discurso e prática, construindo comunicações que fortalecem a conexão com as pessoas e geram melhores resultados de negócio.

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Comunicação inclusiva não é tendência

Ao dominar a Comunicação Inclusiva, você aprende a:
É critério de excelência para quem quer construir campanhas com propósito, fortalecer conexão com as pessoas e impulsionar resultados sustentáveis de negócio.
Marcas valiosas não são construídas apenas pelo que vendem, mas também por como compreendem as pessoas e refletem a pluralidade da sociedade.
01
Ampliar a conexão com diferentes públicos e contextos de consumo de forma genuína
02
Identificar e evitar estereótipos, generalizações e vieses inconscientes no processo criativo
03
Criar mensagens mais acessíveis, nítidas, diretas e relevantes
04
Orientar decisões criativas com mais repertório, técnica e precisão
05
Conectar o posicionamento da marca com a experiência real do público
06
Integrar comunicação, gestão de marca e pilares de ESG
07
Identificar oportunidades de mercado ao considerar públicos que ainda são pouco compreendidos ou representados
A resposta a essa pergunta pode definir a relevância e o futuro da sua marca

Quem pode estar de fora da sua comunicação hoje?

O que você vai dominar na prática?

Ao longo do curso, você desenvolverá critérios para:
ponto
Reconhecer como vieses podem influenciar decisões de comunicação.
ponto
Aplicar princípios de acessibilidade e linguagem inclusiva.
ponto
Evitar representações superficiais ou estereotipadas
ponto
Avaliar a coerência entre discurso, prática e posicionamento da marca
ponto
Transformar conhecimento em decisões aplicáveis ao trabalho
ponto
Compreender os fundamentos da comunicação inclusiva
ponto
Analisar palavras, imagens, narrativas, formatos e canais
ponto
Considerar diferentes contextos culturais, sociais e regionais
ponto
Planejar campanhas e conteúdos para públicos diversos
ponto
Conectar comunicação inclusiva, reputação, ESG e estratégia

Especialistas presentes no curso

Rony Santos
Rony Santos
Gerente Sr. de ESG D&I no Grupo Boticário
Fundamentos da Comunicação Inclusiva

A frente da estratégia de Diversidade e Inclusão do Grupo Boticário, atua para a evolução consistente e alcance dos compromissos internos e externos no tema. Jornalista e RP (UFPR), possui MBA em Gestão Estratégica (FGV) e especialização em Diversidade (PUC-SP) e Comunicação (Hillsborough College/EUA). Também atua como professor do MBA em Gestão da Diversidade da PUC Minas e é autor de nove livros sobre sustentabilidade.

Juliana Oliveira
Juliana Oliveira
Ceo e Fundadora da agência Oliver Press
Comunicação Responsável e Vieses Inconscientes

Referência nacional em comunicação antirracista, Impacto Social e ESG, reúne 20 anos de trajetória no mercado. Venceu o Troféu Mulher Imprensa e é bicampeã do prêmio Jatobá (2024 e 2025), a maior premiação de RP do país. Sua autoridade inclui a gestão de PR e Reputação de mais de 400 empresas ao longo da carreira — com foco em diversidade e inovação.

Ana Clara Schneider
Ana Clara Schneider
Fundadora e diretora executiva da Sondery
Acessibilidade e linguagem inclusiva

Há 15 anos focada em acessibilidade, é mestranda pela ESPM e possui especializações em inovação e estratégia por Harvard e Insper. Reconhecida entre as 30 pessoas que transformam a comunicação (Papel & Caneta), presidiu o Comitê de D&I do IAB Brasil e integrou o programa Jovens Líderes das Américas (Governo dos EUA).

Marcela De Masi
Marcela De Masi
Diretora Executiva de Branding & Comunicação no Grupo Boticário
Campanhas bem sucedidas Futuro da comunicação inclusiva

A frente da estratégia de branding e comunicação das marcas do Grupo Boticário, soma mais de 20 anos de atuação na área. Possui especializações em negócios e inovação por instituições como UFPR, FGV, Insper e Harvard. Há mais de 14 anos no Grupo, lidera a comunicação das marcas que juntas alcançam mais de 190 milhões de consumidores.

Thamara Pinheiro
Thamara Pinheiro
Cofundadora da Agência Muvuka e da Auê
Práticas e Estratégias

Com passagem por grandes agências como Thompson, Soko, Gut e Gana, desenvolveu projetos inovadores premiados no prestigiado Festival de Cannes Lions. Reconhecida na lista "30 Vozes" (Papel&Caneta), hoje lidera a Muvuka e a Auê, hubs de impacto e inteligência cultural focados na cocriação de conteúdos com propósito.

Gabryele Oliveira
Gabryele Oliveira
Analista Sênior de ESG no Grupo Boticário
Tendências, ESG e impacto positivo para a Sociedade

Com mais de 8 anos de experiência em comunicação corporativa e branding, impulsiona iniciativas de acessibilidade, representatividade, comunicação inclusiva e impacto social no Grupo Boticário. Seu foco é desenvolver estratégias que conectam narrativas à pluralidade do consumidor. É comunicadora pela UFPR e especialista em Gestão da Comunicação e Marketing pela Universidade Positivo.

Luis Meyer
Luis Meyer
Diretor de ESG no Grupo Boticário
Tendências, ESG e impacto positivo para a Sociedade

Executivo com mais de 20 anos de experiência, com trajetória que abrange atuação em áreas estratégicas como Suprimentos/procurement, Supply Chain e ESG, liderando e formando times de alta performance em projetos complexos que geram impactos positivos para o negócio e sociedade. Conta com graduações pela PUC-PR, FGV, PUC-RS, Universidade Positivo (Mestrado) no Brasil e Nova SBE em Portugal, e certificados do Insper (Brasil) e Oxford/Saïd Business School (Reino Unido).

Isabella Becker
Isabella Becker
Diretora de GRC e Privacidade no Grupo Boticário
Fundamentos da Comunicação Inclusiva

Diretora de GRC e Privacidade do Grupo Boticário. Atua na área de privacidade e riscos cibernéticos há 10 anos. Formada em direito pela FGV/SP possui as certificações CIPP/E, CIPM, CDPO, Exin e Gestão de riscos pela FDC.

Conteúdo do curso

Para quem é este curso?

Especialmente para quem atua em:
O curso é indicado para profissionais e estudantes que criam, aprovam ou influenciam mensagens, campanhas e experiências de marca.
Não é necessário ter experiência prévia com o tema. O curso apresenta os fundamentos e os conecta à prática profissional.
Сomunicação
Marketing
Publicidade
Branding
Conteúdo
Mídias sociais
Relações públicas
Jornalismo
Design
Estratégia de marca
Comunicação corporativa
ESG
O curso de Comunicação Inclusiva para Sociedade e Negócios é uma iniciativa gratuita desenvolvida pelo Grupo Boticário e pela EBAC.
A parceria reúne experiência de mercado, prática de marca e formação profissional para ampliar o acesso a conhecimentos que já influenciam decisões de comunicação, pessoas e negócios.
Um curso para quem deseja desenvolver mensagens cada vez mais acessíveis, consistentes e conectadas à realidade dos públicos.

Uma iniciativa do Grupo Boticário e da EBAC

Perguntas frequentes

Gratuito

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Início:
7 de novembro
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A EBAC é uma instituição inovadora de ensino superior em Artes Criativas e Tecnologia que oferece cursos online, além de programas presenciais e híbridos de especialização e graduação, validados internacionalmente.
cursos livres e ensino superior nas áreas de TI, design, marketing, audiovisual, fashion e negócios
alunos matriculados nos cursos online da instituição
dos professores e coordenadores são profissionais atuantes no mercado
empresas colaboram no desenvolvimento dos cursos, projetos reais e programas de estágio
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