Apaixonada por comunicação e estratégia criativa, Milena é formada em Gestão e Análise Ambiental pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) e mestre em Ciências Ambientais com foco em Comunicação e Educação Ambiental também pela UFSCar. Começou sua jornada no marketing ainda na faculdade ao realizar estágio em uma startup. Com 4 anos de experiência no assunto, já atendeu diversas marcas brasileiras famosas e participou da construção de grandes cases de sucesso. Sempre busca o equilíbrio entre o desejo da marca e o ponto de vista do consumidor para criar a melhor estratégia criativa.
Hoje, como coordenadora plena, gerencia um time de analistas de social media e lida com clientes e cenários complexos, sempre pensando no bem estar do seu time e também no objetivo do cliente.