EBAC Workshop: Community Manager na Prática: O que esse profissional faz e como entrar na área

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03 de agosto de 2026

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Community Manager na Prática: O que esse profissional faz e como entrar na área

Você já cuida de uma comunidade. Talvez só ainda não chame isso de profissão.

Começa organizando um grupo de clientes. Criando ações para aproximar uma marca do público. Recebendo novos membros. Mediando conversas. Tentando entender por que algumas pessoas participam e outras apenas observam.

O que um Community Manager realmente faz e como transformar esse interesse — ou essa experiência que já existe — em uma atuação profissional?

Neste workshop gratuito, vamos abrir a profissão por dentro. Você vai conhecer as responsabilidades, os limites da função, os conhecimentos mais importantes e os caminhos possíveis para entrar na área com mais clareza.

Entenda como funciona a rotina de quem trabalha com comunidades, quais competências a profissão exige e como organizar sua experiência para começar a construir uma carreira na área.

Caio V. Matos

Head de Comunidades na comuh

Sobre o que vamos falar:

O que um Community Manager faz de verdade
Entenda onde começa e onde termina o trabalho desse profissional — e como ele se diferencia de Social Media, atendimento, produção de conteúdo e moderação.
Como é a rotina por trás de uma comunidade
Conheça as atividades que fazem parte do trabalho: receber membros, facilitar conexões, criar rituais, acompanhar conversas, organizar conteúdos, mediar conflitos e manter a comunidade alinhada ao seu propósito.
Quais competências são necessárias para entrar na área
Veja quais conhecimentos de Comunicação, Marketing, relacionamento, estratégia, análise e facilitação aparecem no dia a dia da profissão.
Como começar a construir experiência e portfólio
Entenda o que pode entrar em um portfólio de Community Management, inclusive quando você ainda não teve um cargo formal na área.
Onde o Community Manager pode atuar
Conheça aplicações da profissão em comunidades de marca, produto, clientes, colaboradores, educação, creators, cultura, tecnologia, causas e interesses compartilhados.

Isso ajuda a perceber que a carreira não está limitada a um único setor ou tipo de comunidade.

Este workshop é para quem:

Já cuida de uma comunidade, mas ainda trabalha muito no “achismo”
Você aprendeu fazendo, conhece o público e resolve problemas todos os dias, mas sente falta de método e clareza sobre o papel que exerce.
Trabalha com Marketing, Comunicação ou Conteúdo
E percebeu que publicar e alcançar pessoas é diferente de criar relações que continuem existindo depois do conteúdo.
Está pensando em mudar de área
E quer entender a profissão antes de investir em uma nova formação ou se candidatar a oportunidades sem saber exatamente o que será exigido.
Criou um grupo ou projeto próprio
Pode ser uma comunidade de clientes, alunos, leitores, profissionais, creators, artistas, empreendedores ou pessoas conectadas por uma causa — e agora quer estruturar melhor essa experiência.
Já trabalha como Community Manager
Mas deseja organizar seus conhecimentos, compreender melhor os limites da função e apresentar sua experiência de maneira mais profissional.
Tem uma audiência e quer construir relações mais próximas
Mas ainda precisa entender a diferença entre seguidores, grupos e uma comunidade que realmente gera participação.

Exclusivo para você

Além do conhecimento valioso adquirido, participantes do evento receberão um desconto exclusivo no nosso curso de Community Management.

Certificado de participação no evento:

O certificado de participação será concedido apenas aos participantes que acompanharem o evento ao vivo e preencherem o formulário compartilhado durante a transmissão.

Palestrante

Caio V. Matos

Head de Comunidades na comuh

Especialista em inovação colaborativa e construção de comunidades, Caio é apaixonado por criar conexões com (e entre) outras pessoas. Acredita que a chave para promover mudanças reais no mundo e chegar no futuro que desejamos está no estabelecimento de vínculos mais fortes. Com mais de 10 anos de carreira na áreas de comunidades e inovação em diferentes segmentos, esteve imerso na atuação em comunidades de tecnologia nos últimos 5 anos. Atualmente, é Head de Comunidades na comuh, host do CreativeMornings São Paulo e host do podcast Community Playbook.