Lucas é jornalista com pós-graduações em Design Thinking, Análise de Dados, Marketing, Big Data e Docência (as duas últimas em andamento). Natural de Muzambinho (MG), mora em Salvador (BA) há quatro anos, onde ama o clima e a facilidade de ir à praia.

Desde 2013 atuou em diversas frentes da escrita, mas foi no Design UX que encontrou seu grande propósito profissional: comunicar para ajudar pessoas! Durante a transição de carreira, aprendeu a importância de compartilhar conhecimento. Hoje, presta consultoria para uma grande instituição financeira e ainda oferece mentorias para pessoas em migração de carreira.

Apaixonada por pessoas e palavras, Karen é jornalista de formação e soma mais de seis anos de experiência com comunicação e estratégia de conteúdo.

Trabalhou em times multidisciplinares e antes de assumir sua cadeira no Mercado Pago foi responsável pela entrega de grandes projetos para empresas robustas: XP Investimentos, 3 Corações, Petz e PicPay.

Entusiasta da pesquisa, acredita que o conteúdo é o maior condutor da experiência, por isso se dedica ao estudo baseado em dados para o fortalecimento da cultura de testes focados em conteúdo, além de sua busca incansável por ouvir e entender a pessoa usuária sempre.

Oferece mentoria para pessoas que desejam migrar de área ou evoluir para níveis superiores.