Scrum Master: o que faz, habilidades e salário

Cada vez mais as metodologias ágeis são inseridas nos mais diversos times tanto pela evidente melhoria de desempenho e qualidade de entrega, quanto pela melhoria da saúde e bem-estar de seus integrantes.

Scrum é uma das metodologias mais antigas e mais utilizadas no mercado, graças a sua facilidade de se ajustar em vários cenários diferentes, seja dentro ou fora do mundo da tecnologia.

No centro de todo time ágil bem-sucedido temos profissionais chamados de Agilistas, sendo Scrum Master o nome dos Agilistas de Scrum.

O que é um Scrum Master

O time de Scrum tem 3 entidades:

Product Owner (PO) que atua promovendo a vontade do cliente sobre prioridades e qualidade.

Time Desenvolvedor, que realiza o desenvolvimento do produto ou projeto em si.

E o Scrum Master (SM), age como uma ponte entre o PO e o Time desenvolvedor, mantendo o time focado no que realmente importa, assegurando sua saúde e um ambiente agradável além de promover o desenvolvimento contínuo dos membros do time.

Assim, esse profissional divide o papel de liderança ao lado do PO, de forma a direcionar o time e não com micro-gerenciamentos ou ordens diretas, já que a autonomia e horizontalidade é um ponto chave das metodologias ágeis.

O que faz um Scrum Master

Quando um time decide aderir as metodologias do Scrum é necessário que seus membros aprendam sobre diversos assuntos como: Cerimônias, Entrega Contínua, Envolvimento do Cliente, Priorização de Tarefas, Definição de Pronto e Feito, etc. nesse primeiro momento o SM atua como um professor, apresentando esses conceitos e entendendo quais ajustes são necessários para se adequar melhor ao ambiente específico do time.

Conforme o time se acostuma com as metodologias do Scrum, o SM deixa o papel de professor de lado e passa a atuar mais como um mentor ou coach do time em aspectos de desempenho pessoal, progressão de carreira e em resolução de conflitos internos ou externos ao time.

Em paralelo a esse papel principal, o Scrum Master também atua resolvendo questões secundárias ao desenvolvimento do projeto, como solicitar acessos, explorar políticas internas da empresa, aquisição de licenças, entre outras atividades, permitindo que o time desenvolvedor fique focado no desenvolvimento em si.

Habilidades do Scrum Master

As principais habilidades de um Scrum Master estão no âmbito de pessoas, como: resolução de conflitos, didática, oratória, empatia e organização de time.

Porém além dessas, profissionais que conhecem a parte técnica que o time atua e do negócio que estão inseridos costumam ser mais apreciados e promovem um crescimento ainda maior para o time.

Que técnicas o Scrum Master pode usar

Apoiado nos conceitos do Scrum e das metodologias ágeis de forma geral, o SM está equipado com diversas ferramentas.

Cerimônias. São reuniões recorrentes com objetivos específicos, que apoiam o time a entender o que devem fazer e a melhor forma de fazer, além de promover mais sintonia entre os membros. Além de serem uma das principais responsabilidades do Scrum Master, as cerimônias proporcionam momentos adequados para alcançar o desenvolvimento do time, saber conduzi-las bem facilita muito o trabalho desse profissional.

Dinâmicas. As famosas dinâmicas de grupo! Em diversas situações o agilista pode utilizar dinâmicas em grupo para buscar algum desenvolvimento específico, como confiança, entrosamento, conversas necessárias, entre outros. Mas não se engane achando que são aquelas dinâmicas chatas que todos fazem obrigados, um bom Scrum Master sabe ajustar a dinâmica para interessar ao time, inclusive utilizando de jogos digitais se pertinente!

Além disso, técnicas pontuais de psicologia, gestão de conflitos e negociação são muito úteis!

Quando as equipes precisam de um Scrum Master

É comum ouvir esse profissional dizer que “O SM perfeito não se faz necessário”, se referindo que conforme promove maturidade e autonomia para o time menos o time demanda dele, e mais consegue resolver e se auto-gerenciar.

Então o Scrum Master é essencial quando um time decide aderir às metodologias ágeis e ao longo de um primeiro amadurecimento do time, mas contrariando o posicionamento deles, a presença de um ótimo agilista sempre melhora o ambiente, a qualidade da entrega e desenvolvimento individual dos profissionais, independente de terem atingido uma ótima maturidade ou não.

Quanto ganha um Scrum Master

O estudo mais recente do Glassdoor (site focado em coletar e organizar dados do mercado profissional) aponta que Scrum Masters recebem de salário entre R$6 mil e R$10 mil, como descrito na imagem a seguir.

Fonte: Glassdoor

Além disso, é bastante comum estar no plano de carreira desses profissionais seguirem para o caminho de Gerência e Diretoria da empresa e as habilidades desenvolvidas nesse cargo apoiam em muito essa progressão!

Como se tornar Scrum Master

Se você se interessou pelo que leu aqui e gostaria de entender mais sobre como se tornar um SM dê uma olhada nesses 4 passos!

Adquira conhecimentos em metodologias ágeis

Como você viu, Scrum é uma entre diversas metodologias ágeis e como Scrum Master você pode se basear não só nas técnicas do Scrum, mas em outras metodologias também!

Um ótimo primeiro passo é conhecer as principais metodologias ágeis como: Design Thinking, Lean, Kanban, Extreme Programming (se quiser atuar no meio de Desenvolvimento de Software) e claro Scrum.

Nesse primeiro momento nada muito complicado: faça pesquisas online, converse com amigos da área, apenas entenda de forma geral o que é e se aprofunde no que se interessar, bastante do conteúdo fundador das metodologias é gratuito!

Conforme for se aprofundando, um curso pode te ajudar a ir mais rápido ao ponto que interessa e ouvir mais repertório de profissionais da área.

Desenvolva habilidades para se tornar um Scrum Master

Agora você já sabe que diversas habilidades humanas são importantes para o SM, então explore desenvolver suas habilidades interagindo com outras pessoas, junte alguns colegas e faça uma simulação de Cerimônias Scrum ou até proponha para seu time experimentar durante um mês ou dois.

Colocar em prática será um ponto chave para aperfeiçoar e entender os detalhes do papel.

Mais uma vez, um bom curso vai te ajudar englobando todo esse conhecimento em um plano de aula claro e coerente, agilizando para que você aprenda o que precisa sem ficar dando muitas voltas ou deixar alguma lacuna nos conhecimentos por falta de informação

Tire uma certificação de Scrum Master

Agora que está mais por dentro do mundo do Scrum, você pode tirar alguma certificação para mostrar para o mercado (e principalmente recrutadores) que você sabe o que está fazendo e está pronto para apoiar times na jornada do Scrum.

Para isso busque certificados reconhecidos pelo mercado, aqui vai uma breve descrição das principais:

Certified ScrumMaster (CSM) – Scrum Alliance
Descrição: É uma das certificações mais conhecidas e amplamente reconhecidas no mundo. A Scrum Alliance é uma das primeiras organizações a oferecer certificação em Scrum.

Requisitos: Participar de um curso oficial de CSM de 2 dias com um Certified Scrum Trainer (CST) e passar em um exame.

Renovação: A cada 2 anos, com pagamento de uma taxa de renovação e 20 Scrum Education Units (SEUs).

Professional Scrum Master (PSM) – Scrum.org
Descrição: Oferecida pela Scrum.org, é conhecida pela exigência de um alto nível de conhecimento teórico e prático de Scrum.

Requisitos: Não é obrigatório fazer um curso, mas é recomendável. Basta passar no exame para obter a certificação.

Busque oportunidades na área

Com tudo pronto, busque oportunidades na área!
Pode utilizar sites como Linkedin ou outros sites especializados em vagas e enviar o seu currículo (com o certificado!)

Ou procurar internamente na sua própria empresa, esse processo costuma ser menos burocrático!

Oportunidades de mercado para Scrum Masters

As metodologias Ágeis e principalmente o Scrum, tem ganhado cada vez mais espaço no mercado como um todo e você pode se tornar Scrum Master em alguma área que hoje nem imagina em utilizar Scrum.

Mas hoje é bastante comum ver o Scrum sendo adotado na área de Desenvolvimento de Software e Marketing Digital, porém não é nenhum pouco raro ver que empresas que começam a adotar em algum setor, passam rapidamente a adotar em áreas menos comuns como o RH e o Financeiro!

Conclusão

Com o Scrum ganhando cada vez mais espaço, Scrum Masters são cada vez mais requisitados.
Agora você já conhece mais sobre o papel e o caminho para se tornar um e começar a contribuir para a evolução dos projetos e dos profissionais!