O que é uma pessoa assertiva: quais são as suas características e como se tornar uma

Se você tem medo de pedir o aumento de salário que merece ou não se atreve a opinar diferentemente dos outros, pode ser que você não seja assertivo(a). A falta de assertividade faz com que seja difícil assumir novos projetos, defender interesses, construir uma carreira ou estabelecer relações pessoais.

Por outro lado, ser assertivo ajuda você a alcançar suas metas, fazer novas amizades e desfrutar ao máximo de sua vida, sem duvidar constantemente das suas decisões. Neste artigo, você descobrirá quais são as características de uma pessoa assertiva e como desenvolver as habilidades necessárias para tornar-se uma.

O que é a assertividade?

A assertividade é definida como a habilidade de expressar emoções ou opiniões de maneira firme diante de outras pessoas, sem mostrar hostilidade ou agressão. As pessoas assertivas sabem declarar suas opiniões e sentimentos, tanto positivos como negativos, de maneira direta e transparente.

Para que serve ser assertivo(a)?

No plano profissional, ser assertivo(a) ajuda a:

• Subir de posição
• Obter novas ofertas de trabalho
• Ganhar mais dinheiro
• Obter mais autoridade entre seus colegas de trabalho
• Gerir uma equipe de maneira competente e eficaz
• Aperfeiçoar seus talentos

A assertividade permite que você desenvolva relações pessoais, sejam românticas, amistosas ou familiares. Uma pessoa segura de si mesma não precisa confirmar sua importância por conta das outras.

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10 maneiras de reconhecer uma pessoa assertiva

Vejamos as habilidades típicas de uma pessoa assertiva:

1. A perseverança para conquistar objetivos

Os fracassos não detêm uma pessoa assertiva. Uma pessoa segura de si mesma não abaixa o nível de suas ambições e continua avançando até cumprir seus sonhos.

2. A atitude adequada em relação à crítica

Uma pessoa assertiva aproveita a crítica para melhorar seu desempenho. Ao mesmo tempo, sabe diferenciar críticas tóxicas de comentários construtivos.

3. A habilidade de estar aberto ao novo

Uma pessoa assertiva está aberta a novos conhecimentos, amizades e oportunidades. Ela se atreve a empreender em um novo negócio apesar de possíveis dificuldades. Mesmo que, antes de tomar alguma atitude, ela avalie em detalhes suas fortalezas e habilidades, a situação no mercado e os riscos potenciais.

4. A habilidade de pedir ajuda

Perceber suas fortalezas e debilidades também permite que uma pessoa assertiva peça ajuda sem remorso. Uma pessoa segura enxerga a ajuda de alguém mais experiente como uma oportunidade de aprender.

5. A habilidade de dizer “sim” e “não”

No trabalho, uma pessoa assertiva é capaz de avaliar se estão lhe pedindo um favor ou se querem abusar de sua posição e atribuir-lhe um trabalho que ela não é obrigada a fazer. Essa pessoa sabe dizer “não” se não lhe convier fazer um favor a alguém, e sempre dirá “sim” quando realmente puder e quiser ajudar a outra pessoa.

6. A habilidade de aprender com seus erros

Uma pessoa assertiva percebe seus erros como uma experiência ou oportunidade de aprender sem perder tempo em criticar a si mesma ou se arrepender.

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7. A adaptabilidade

As pessoas assertivas se adaptam perfeitamente às novas circunstâncias. Por exemplo, não lhes causa problemas trocar a modalidade de trabalho ou integrar-se em uma nova cultura quando se mudam para outro país.

8. A habilidade de escutar o interlocutor

Uma pessoa assertiva não sente necessidade de afirmar seu ponto de vista, pelo que considera que escutar é muito mais importante que falar. Sabe que pode aprender algo novo escutando os outros e mostra interesse sincero no que diz o seu interlocutor.

9. A capacidade de não julgar as outras pessoas

Uma pessoa assertiva não julga os outros porque está consciente de que a perfeição não existe. Considera que não faz sentido se comparar com os outros ou menosprezar alguém para se sentir melhor.

10. A amabilidade

Sorrir ao cumprimentar uma pessoa e ao se despedir, inclusive em uma situação estressante, manter uma atitude positiva e compartilhá-la com as pessoas que lhe rodeiam são as características indispensáveis de uma pessoa assertiva.

Razões para a pouca assertividade

De modo geral, a insegurança se forma na infância, mas também pode se desenvolver na idade adulta como consequência de falhas durante a vida. Os psicólogos consideram que as razões principais para a pouca assertividade são:

• Relações conflituosas na família: Refere-se ao autoritarismo de um ou ambos pais, ao controle excessivo e à pressão sobre a criança.
• Entorno: A gozação e o bullying na escola podem afetar uma pessoa até a idade adulta.
• Incerteza na vida: A falta de objetivos concretos cria uma sensação de insegurança.
• Experiências ruins: As falhas graves podem permanecer no subconsciente de uma pessoa e afetar a sua determinação.

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Dicas para ser uma pessoa mais assertiva

O empreendedor e engenheiro mecânico estadunidense Henry Ford disse: “Se você pensa que pode ou se pensa que não pode, de qualquer forma você está certo”. A falta de assertividade não está relacionada com habilidades reais, já que depende da percepção pessoal. É possível mudar esta percepção, e contamos de que maneira:

1. Combata distorções cognitivas

Frequentemente, as reações negativas não correspondem à realidade. Por exemplo, você pensa “nunca conseguirei nada” depois de ser rejeitado em uma entrevista. Esta rejeição poderia ter sido causada por várias razões e não diz nada sobre suas perspectivas laborais. Neste caso, é importante substituir o pensamento negativo por um realista e racional: “Sou um(a) bom(a) especialista e faço bem o meu trabalho. Se não ficar tão nervoso da próxima vez, vou causar uma boa impressão”.

2. Use a estratégia de pequenas evoluções

Conquistar metas, sejam elas grandes ou pequenas, ajuda a aumentar a sua assertividade. Estipule um objetivo realista que você possa alcançar em pouco tempo, e ao consegui-lo, você se sentirá mais seguro(a). O que você pode fazer é:

• Escolher um esporte que você goste e praticá-lo com regularidade. Melhorar a condição física dá uma sensação de conquista e aumenta sua autoestima.
• Rastrear o seu progresso. Mantenha uma lista de suas conquistas e você se surpreenderá com a sua produtividade.
• Aprender algo novo. Um novo idioma, uma nova habilidade ou uma nova profissão aumentará a sua assertividade ao expandir seus limites. Agora é mais fácil com as plataformas de aprendizagem online. Na EBAC você encontrará uma grande lista de cursos. Você pode estudar no seu próprio ritmo, combinando os estudos com o trabalho. Lembre que qualquer aprendizado desenvolve as suas habilidades analíticas, e completar novas tarefas ajuda você a ver a vida de um ângulo diferente.

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3. Trabalhe com a sua imagem

A linguagem corporal se percebe inconscientemente. Por exemplo, se você se vê tenso(a), fala em voz baixa e não olha nos olhos do interlocutor, transmite insegurança. Trate de adotar uma postura mais relaxada, abaixe os ombros e sorria!

Além do mais, a forma de falar influencia no modo como você é percebido(a): fale com calma, clareza e força. De maneira geral, o tom de voz baixo transmite a confiança e dignidade de alguém que conhece o seu valor.

O vestuário é uma parte indispensável da imagem em geral: o seu estilo deve refletir a sua personalidade e a mensagem que você deseja transmitir ao seu entorno.

4. Proteja-se da influência negativa

O seu entorno pode afetar a sua assertividade. Analise a sua relação com as pessoas que rodeiam você: se elas apoiam ou criticam você, expressam suas opiniões de maneira respeitosa ou as impõem sem pensar em seus sentimentos. Ainda que não seja fácil, você deve interromper comentários que não deseja ouvir.

Como você pode ver, aumentar a sua assertividade não é difícil, então dê o primeiro passo e trate de aplicar esses conselhos na sua vida diária. Celebre-se, pare de se julgar e aja. Ao mudar a atitude com você mesmo(a), o mundo que rodeia você se tornará mais agradável.